Condiciones de Alquiler

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER TEMPORADA ALTA


Las estancias mínimas en temporada alta, serán semanales de sábado a sábado o del 1 al 15 y del 16 al 30/31. Para cualquier otro periodo consultar.


No exceder el número de plazas contratadas. En caso contrario la empresa se reserva el derecho de cobrar un suplemento o rescindir el contrato.


Los animales están prohibidos, salvo en casos excepcionales, siempre y cuando el cliente lo consulte y obtenga confirmación por parte de la agencia. En estos supuestos los clientes deberán pagar un suplemento de 25 € por mascota en total por estancia. En el caso de que la agencia detecte la presencia de algún animal sin autorización, el contrato finalizaría automáticamente, sin
devolución alguna del dinero abonado.


Lencería: Se incluye ropa de cama y paños de cocina. Las toallas no están incluidas. El cambio de ropa, se realizará en oficina, todos los viernes de 10 a 12h.


Disponemos de un servicio de alquiler para nuestros clientes de cunas, plegatines, plazas de garaje etc… Solo se confirmará su disponibilidad a los clientes que lo reserven con antelación. Pago directo en la recepción a la llegada.


WiFi: Disponemos de un servicio de Routers con datos 4G para nuestros clientes, con el podrán disponer de aproximadamente 1 GB por día de contrato. Solo se confirmará su disponibilidad a los clientes que lo reserven con antelación. Pago directo en la recepción a la llegada.
En los edificios cuya comunidad de propietarios haya contratado con alguna empresa de telecomunicaciones el servicio wifi, los clientes que estén interesados deberán gestionar y contratar el servicio wifi con la empresa correspondiente.


Para reservar, el cliente deberá pagar una cantidad a cuenta de un 25% de la primera mensualidad, en el plazo de 7 días a partir de la fecha en que realice la reserva. Pasado ese plazo en caso de no haber recibido el importe correspondiente o alguna comunicación por parte del cliente al respecto,
la agencia cancelará la reserva.


Si un cliente no avisa de su llegada retrasada, se esperará un día más y después se considerará la vivienda reservada disponible para el alquiler, perdiendo el cliente su depósito o entrega a cuenta.


Las reservas realizadas con mas de un año de anterioridad, no podrán ser confirmadas hasta que la agencia renueve el contrato anual de alquiler con el propietario de la vivienda.


CANCELACIONES:


En los casos de anulación de reserva por parte del cliente, la empresa tendrá derecho a que se le abonen los gastos de gestión que resulten debidamente justificados. Salvo el caso demostrable de
fuerza mayor del cliente, la empresa también tendrá derecho a una indemnización consistente en:


a) Cuando la anulación se efectúe con más de 30 días de antelación, el 10% de la totalidad de la reserva.
b) Cuando se realice con una antelación de 30 días o menos, el 25% de la totalidad de la reserva


Horarios de Check-in: Los clientes deberán tener a su disposición las unidades de alojamiento a partir de las 16:00 h y deberán abandonar la unidad antes de las 10:00 h. del último día de estancia contratada.


CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER TEMPORADA BAJA


Las estancias mínimas serán semanales o mensuales. Para cualquier otro periodo consultar.


No exceder el número de plazas contratadas. En caso contrario la empresa se reserva el derecho de cobrar un suplemento o rescindir el contrato.


Los animales están prohibidos, salvo en casos excepcionales, siempre y cuando el cliente lo consulte y obtenga confirmación por parte de la agencia. En estos supuestos los clientes deberán pagar un suplemento de 25 € por mascota en total por estancia. En el caso de que la agencia detecte la presencia de algún animal sin autorización, la estancia finalizaría automáticamente, sin devolución alguna del dinero abonado.


Lencería: Se incluye ropa de cama, paños de cocina y algunas toallas. En la tarifa especial por meses en invierno, no están incluidos cambios de ropa.


Disponemos de un servicio de alquiler para nuestros clientes de cunas, plegatines, plazas de garaje etc… Solo se confirmará su disponibilidad a los clientes que lo reserven con antelación. Pago directo en la recepción a la llegada.


WiFi: Disponemos de un servicio de wifi portátil para nuestros clientes, con el podrán disponer de aproximadamente 1 GB por día de contrato. Solo se confirmará su disponibilidad a los clientes que lo reserven con antelación. Pago directo en la recepción a la llegada.
En los edificios cuya comunidad de propietarios haya contratado con alguna empresa de telecomunicaciones el servicio wifi, los clientes que estén interesados deberán gestionar y contratar el servicio wifi con la empresa correspondiente.


Para reservar, el cliente deberá pagar una cantidad a cuenta de un 25% de la primera mensualidad, en el plazo de 7 días a partir de la fecha en que realice la reserva. Pasado ese plazo en caso de no haber recibido el importe correspondiente o alguna comunicación por parte del cliente al respecto,
la agencia cancelará la reserva.


Si un cliente no avisa de su llegada retrasada, se esperará un día más y después se considerará la vivienda reservada disponible para el alquiler, perdiendo el cliente su depósito o entrega a cuenta.


Los clientes deberán avisar a la llegada de cualquier deficiencia en la vivienda que consideren importante


Agencia Arenal se reserva el derecho de solicitar una fianza de 200EUR a la llegada. El depósito será reembolsado una vez comprobemos que no haya daños causados a la vivienda. Dicho depósito también será usado para cubrir cualquier posible factura de electricidad. La agencia se reserva el derecho de no devolver la fianza el día de salida, si la factura de electricidad no ha sido recibida. El resto del depósito será reembolsado mediante transferencia bancaria.


Las reservas realizadas con mas de un año de anterioridad, no podrán ser confirmadas hasta que la agencia renueve el contrato anual de alquiler con el propietario de la vivienda.


CANCELACIONES:


En los casos de reservas para larga estancia en invierno, en caso de anulación o reducción de reserva, la empresa se reserva el derecho de la no devolución del pago a cuenta que el cliente haya realizado.


HORARIOS DE CHECK-IN
Los clientes deberán tener a su disposición las unidades de alojamiento a partir de las 16:00 h y deberán abandonar la unidad antes de las 10:00 h. del último día de estancia contratada.